Air Canada Réclamation pour bagage endommagé
Vos bagages ont été endommagés par Air Canada ? Générez gratuitement une lettre de réclamation professionnelle. Obtenez une indemnisation pour la réparation ou le remplacement.
Réponse rapide
Si Air Canada a endommagé votre bagage ou son contenu, signalez-le dans les 7 jours suivant la réception du bagage et réclamez les frais de réparation ou de remplacement; la Convention de Montréal limite la responsabilité du transporteur à 1 519 DTS (environ 2 850 $ CAD) par passager. Photos et reçus constituent vos preuves.
Indemnisation : Coût de réparation/remplacement
Vous devez signaler les dommages dans les 7 jours suivant la réception de votre bagage pour les vols internationaux. Signalez immédiatement à l'aéroport si possible.
Quels dommages sont sous la responsabilité de la compagnie ?
Les compagnies sont responsables des dommages survenant pendant la manutention : roues cassées, tissu déchiré, coques fissurées, fermetures éclair cassées et dommages au contenu.
Dois-je signaler les dommages à l'aéroport ?
Oui, signalez toujours immédiatement si vous remarquez des dommages. Déposez un RIP au comptoir des bagages avant de quitter l'aéroport.