La compagnie m'a seulement offert un bon — puis-je encore réclamer de l'argent ?

Oui. Les compagnies doivent offrir une indemnisation en espèces selon le RPPA. Si elles n'ont offert qu'un bon, vous pouvez encore réclamer le montant en espèces dû. N'acceptez pas un bon à moins qu'il soit significativement plus précieux et que vous le préfériez.