Quels sont mes droits pendant un retard sur le tarmac ?

Après 3 heures sur le tarmac, la compagnie doit vous offrir la possibilité de débarquer (si c'est faisable et sûr). Pendant l'attente, elle doit fournir une ventilation fonctionnelle, de la nourriture, des boissons et des toilettes fonctionnelles.