Que faire si la compagnie ignore ma réclamation ?
Si la compagnie ne répond pas dans les 30 jours, vous pouvez porter plainte à l'OTC. L'absence de réponse est elle-même une violation des exigences du RPPA et renforce en fait votre dossier.
Si la compagnie ne répond pas dans les 30 jours, vous pouvez porter plainte à l'OTC. L'absence de réponse est elle-même une violation des exigences du RPPA et renforce en fait votre dossier.