Indemnisation retard de vol en Ontario

L'Ontario abrite l'aéroport le plus achalandé du Canada, Toronto Pearson (YYZ), qui gère près de 50 millions de passagers par an. Les perturbations de vol à YYZ représentent une part importante de toutes les réclamations d'indemnisation RPPA au Canada.

Les résidents de l'Ontario ont-ils des droits spéciaux ?

Les droits des passagers aériens au Canada sont fédéraux, régis par le RPPA. Tous les passagers sur des vols au départ ou à destination du Canada ont les mêmes droits, peu importe la province de résidence.

Comment déposer une réclamation en Ontario ?

Déposez directement auprès de la compagnie d'abord. Si non résolu après 30 jours, escaladez auprès de l'Office des transports du Canada (OTC). Notre outil gratuit génère la lettre de demande formelle requise.